Правна информация
Политика за възстановяване и отказ
Тези правила важат за всеки маршрутен лист от 2026 г., след като депозит е поискан. До този момент чернова на PDF може да се откаже без такса. Банковите преводи са в евро; възстановяванията се връщат по същата сметка.
Преди депозит
Проучването, Подборът и първото Изграждане са неплатена работа. Можете да откажете черновата на листа или да ползвате и двете безплатни редакции и да се откажете. Услугата само за изготвяне (€240) става дължима едва когато сте приели този PDF като завършен документ и сте поискали фактура. Ако никога не го приемете, нищо не се дължи.
След депозита
Депозитът е 25% от потвърдената такса на Bulgar Tour. Остатъкът се дължи седем дни преди първата активна дата. Отказът се брои от деня, в който бюрото получи писмена бележка на [email protected], а не от деня, в който сте възнамерявали да се обадите.
| Кога отказвате | Депозит | Остатък |
|---|---|---|
| 14 дни или повече преди първата активна дата | Възстановява се изцяло | Не се събира |
| 8–13 дни преди това | Възстановяват се 50% | Не се събира |
| 7 дни или по-малко, или след като остатъкът е платен | Задържа се | Възстановяват се 40% от вече платения остатък |
| Неявяване на мястото на вземане | Задържа се | Задържа се, ако е платен |
Когато Bulgar Tour отмени
Ако не можем да изпълним деня — повреда на автомобил без резервен, затваряне на път, което обезсмисля и модула, и резервния му план, или грешка на бюрото — всяка неизползвана сума, която вече е платена, се възстановява изцяло. Резервен план при лошо време, който все пак се изпълнява, не е отмяна. Можете да откажете резервния план; този отказ тогава се смята за ваш отказ по таблицата по-горе.
Не отменяме заради слаб дъжд в градски ден или заради опашка на билетно гише. Това са условия на изпълнение, а не поводи за възстановяване.
Частично неизползвани дни
Ако многодневна последователност е започнала и по-късен ден не може да се изпълни по причина от наша страна, дялът на този ден от таксата се възстановява. Дяловете се взимат от калкулацията в листа, а не се измислят след това. Билетите и нощувките, които сте платили на място, са извън тази политика; помагаме в разговора с доставчика, но не държим тези суми.
Как се изплаща възстановяването
Възстановяванията отиват по банков превод в евро към сметката, от която е платен депозитът. Оставете до десет работни дни, след като бюрото потвърди сумата писмено. Не възстановяваме в брой в автомобила и не приемаме карта на този сайт, затова няма път за сторниране по карта.
Пишете на [email protected] с името от листа и първата активна дата. Условията за резервация са на страницата условия за резервация и се четат заедно с тази страница.